Envios y Despachos
Cobertura: enviamos a todo Chile mediante Blue Express como courier principal. Tambien retiro presencial en nuestras tiendas de Providencia y Macul.
Hora de corte: 14:00 hrs (hora Santiago, GMT-04:00). Pedidos pagados antes de esta hora salen el mismo dia; los pedidos posteriores se despachan al dia habil siguiente.
Plazos por zona: Region Metropolitana 1 a 3 dias habiles. Resto urbano (Valparaiso, Concepcion, La Serena, Temuco, etc.) 2 a 5 dias habiles. Zonas extremas o rurales (Arica, Iquique, Aysen, Magallanes) 4 a 9 dias habiles. Retiro en tienda (Providencia o Macul): mismo dia o dia siguiente. Pedidos con personalizacion laser: sume 7 a 15 dias habiles de produccion.
Tarifas: tarifa plana de $5.990 a todo Chile. Envio gratuito sobre $40.000. El costo final puede variar segun peso real y destino, y se confirma en el checkout.
Dias habiles de procesamiento y reparto: preparamos los pedidos de lunes a viernes. El courier entrega de lunes a sabado (no domingos ni festivos). Si tu pedido cae en un dia festivo, la entrega estimada se ajusta automaticamente.
Seguimiento: una vez despachado tu pedido, recibiras un numero de seguimiento por correo electronico.
Retiro en tienda: sin costo. Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs, sabados de 11:00 a 14:00 hrs. Providencia: Av. Francisco Bilbao 3775. Macul: Av. Pedro de Valdivia 6603.